よくある質問
診療について
保険証は無くても診療を受けていただけますが、その場合は10割負担となります。直近で手元に保険証が無い方でも、診療の当月に保険証をご提示いただければ保険適用となります。
問診内に、保険証を画像でアップロードすることができます。
現在はマイナンバーカードによる保険証確認は未対応です。今後も未定となっています。
大変申し訳ございませんが、当院のオンライン診療(保険診療)につきましては、生活保護の方について対応しておりません。近隣の対応可能なクリニックへの対面受診をお願いいたします。
生活習慣病(糖尿病/高血圧症/脂質異常症/高尿酸血症)以外の診療については近隣の医療機関へご相談ください。
指名などはありませんが、同じ曜日/時間の場合には同じ医師が診療する可能性は高いです。カルテには患者様の情報を随時記載しておりますので、違う医師が担当しても同様の診療をご提供できる体制を整えております。
診療情報提供書(紹介状)、診断書、主治医意見書について対応させていただきます。作成した文章はご自宅へ発送します。
料金について
オンライン診療対応料* 858円(税込)、送料** は自宅受取の場合は550円(税込)、薬局受取の場合は院外処方箋対応料として440円(税込)が必要です。
また、代引きの場合は代引き手数料330円(税込)がかかります。
*オンライン診療対応料は初診/定期来院時に858円(税込)で該当しない場合は1,100円(税込)です。
**以下の場合はゆうパックでの配送となりますため、特殊配送料として別途550円(税込)がかかります。
・代引き
・日時指定
・血糖値測定器(FreeStyleリブレ含む)
・リブレセンサー
**チルド便が必要な場合は、チルドゆうパックとなるため、特殊配送料として別途1,100円(税込)がかかります。(インスリン製剤は30度を越えると変質する可能性がありますので5~10月はチルドゆうパックで配送いたします)
**紹介状等のみ送付する場合は、レターパックプラスの郵送代として520円(税込)かかります
また、代引きの場合は代引き手数料330円(税込)がかかります。
*オンライン診療対応料は初診/定期来院時に858円(税込)で該当しない場合は1,100円(税込)です。
**以下の場合はゆうパックでの配送となりますため、特殊配送料として別途550円(税込)がかかります。
・代引き
・日時指定
・血糖値測定器(FreeStyleリブレ含む)
・リブレセンサー
**チルド便が必要な場合は、チルドゆうパックとなるため、特殊配送料として別途1,100円(税込)がかかります。(インスリン製剤は30度を越えると変質する可能性がありますので5~10月はチルドゆうパックで配送いたします)
**紹介状等のみ送付する場合は、レターパックプラスの郵送代として520円(税込)かかります
事前web問診や医師とのビデオ通話のシステム料となります。診療完了後に診療/お薬代とまとめてお支払いいただきます。
薬の受取について
おうちクリニックからご自宅へ薬を配送、もしくはお近くの調剤薬局にてお薬をお受け取りいただけます。
日時指定は可能ですが、通常の送料550円(税込)に加えて、特殊配送料550円(税込)を頂戴いたします。
可能です。会社や出張先のホテルで受け取られる方もいます。問診票で薬の届け先を記入していますので、希望の住所をご記入ください。
すみませんが、海外への発送は行っておりません。
血液検査について
事前web問診や医師との診療の中でご希望頂ければ、自宅血液検査キットを取り扱う代理店をご紹介いたします。
健康診断の結果や他院の血液検査を医師に連携して診療ができます。Wen問診の中で検査結果をアップロードすることができます。
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